Политика конфиденциальности

Общие положения

Управление данными интернет-магазинов на платформе Elbuz, расположенных на наших серверах и сайтом https://elbuz.com/ (далее - «Платформа ») осуществляется «ElbuzGroup», код ЕГРПОУ 2917809056, зарегистрированным и действующим в соответствии с требованиями законодательства Украины (далее — «Компания»).

Соблюдение конфиденциальности важно для Компании, поскольку целью Политики является обеспечение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в частности защиты прав на неприкосновенность, в частности от несанкционированного доступа и разглашения.
Компания в рамках действующего законодательства Украины защищает конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений) о физическом лице (далее - Пользователь), которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано, тем самым создав и обеспечив максимально комфортные и безопасные условия использования сервисов Сайта для каждого пользователя.

Данная Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее — «Политика») устанавливает порядок осуществления Компанией обработки персональных данных, собираемые виды персональных данных, цель использования таких персональных данных, взаимодействие Компании с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию для пользователя о получении доступа, внесении изменений, блокировке или удалении своих персональных данных и обращении с любыми вопросами, которые могут возникнуть в отношении практики защиты персональных данных. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации согласно настоящей Политике, обработку персональных данных, таких как имя, регион проживания, адрес электронной почты, контактный номер телефона, IP-адрес и другой информации, сбор и обработка которой предусмотрена действующим законодательством Украины.

Сбор и использование персональных данных
Владельцем и распорядителем персональных данных Пользователей Сайта является ElbuzGroup. Все сведения агрегируются и проходят обработку согласно действующему законодательству Украины. Под персональными данными понимаются сведения или совокупность сведений о Пользователе, который идентифицирован или может быть идентифицирован. При использовании Пользователем сервисов Сайта Компанией осуществляется обработка данных Пользователя, а именно:

• данных, самостоятельно и добровольно предоставляемых Пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе пользования сервисами;
• файлов cookie;
• IP-адреса;
• параметров и настроек интернет-браузеров (user-agent);
• других данных, которые Пользователь предоставляет добровольно, в частности, в процессе регистрации на Сайте.

Компания собирает только те персональные данные (например, имя и фамилию Пользователя,логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, пол и т.п.), которые сознательно и добровольно предоставлены Пользователем как субъект персональных данных с целью использования сервисов Сайта.
При посещении Сайта фиксируются все входы в систему. Другие сведения о трафике Пользователя не обрабатываются и не хранятся.
Компания ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. Когда запрашивается необязательная к предоставлению информация, Пользователь будет об этом уведомлен в момент сбора такой информации.
Компания не собирает информацию, об обработке которой законодательством установлены определенные требования или запреты, как то информацию о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, об отбывании уголовного наказания в связи. связи с совершением преступления или осуждения, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (согласно статье 7 Закона Украины "О защите персональных данных").
Компания собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере Пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети интернет и нахождении на Сайте.

Обработка персональных данных
Обработка и хранение данных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставляемые персональные данные обрабатываются и могут храниться в базе персональных данных или отдельной таблице базы данных Сайта.

Цели использования персональных данных
Персональные данные Пользователя используются для обеспечения предоставления интернет-сервисов Сайта, обмена информацией и новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации соответственно и во исполнение законов Украины, в частности, но не исключительно: "О защите персональных данных", "О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных в отношении органов надзора и трансграничных органов, осуществляющих надзор за персональными данными".

Взаимодействие с третьими лицами
Компания не производит передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача происходит в порядке и на условиях установленных действующим законодательством Украины.
Компания понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе и личных неимущественных прав любого физического лица, и поэтому принимает все возможные меры для защитыличной информации пользователей, которая добровольно и осознанно передается последними Компании.
На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты, действие этой Политики на такие веб-сайты распространяться не будет. В связи с этим Компания рекомендует ознакомиться с политикой в ​​области конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед тем, как передавать персональные данные, по которым Пользователь может быть идентифицирован.

Конфиденциальность активности
Сведения об активности (трафике) на Сайте Пользователей, проходящие через интернет-сеть или электронную почту Пользователя, защищены в соответствии с законодательством. То есть Компания никоим образом или способом не нарушает тайну "активности" Пользователя при использовании последних сервисов Сайта.

Защита персональных данных
Компания использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, Компания не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне регулирования Компании.
Компания обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потере, уничтожению или повреждению.
От имени Компании доступ к информации и персональным данным имеет ограниченное количество только уполномоченных сотрудников, которым такая информация необходима для обработки данных от имени Компании и давших согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Компании.
Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица допускается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

Условия доступа к персональным данным
Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия Пользователя, предоставленного владельцу персональных данных на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.
Пользователь имеет право на получение каких-либо сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, что удостоверяет физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, установленных законом.
Доступ Пользователя к данным о себе осуществляется безвозмездно. Отсрочка доступаПользователя к своим персональным данным не допускается.

Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" Пользователь, как субъект персональных данных, имеет следующие права:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или предоставить соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом
• получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные
• на доступ к своим персональным данным
• получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступление запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных
• предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных
• предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны
• в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения , повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица
• обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд
• применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных
• вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• знать механизм автоматической обработки персональных данных
• в защиту от автоматизированного решения, которое имеет правовые последствия

Для возобновление, получение доступа, внесение изменений, блокирование или удаление своих персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, предоставленных Компании Компании в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно персональных данных Обрабатываемого пользователя Компанией, Пользователь обязан обратиться в Компанию с соответствующим заявлением по электронному адресу: jumpersys@elbuz.com.

Безопасность несовершеннолетних
Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей. Компания серьезно относится к вопросам безопасности,особенно в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, в связи с чем со своей стороны Компания обращается к родителям с просьбой объяснить своим детям вопросы безопасности в интернете, их конкретные цели и необходимость использования тех или иных сервисов Сайта.

Изменение политики
В настоящую Политику, периодически и без предварительного уведомления Пользователя об этом, могут вноситься изменения и дополнения, в том числе при изменении требований законодательства. В случае внесения изменений в настоящую Политику Компанией, на Сайте Компании будет размещено соответствующее уведомление с указанием срока вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока Пользователь не откажется от их принятия в письменной форме, это означает, что Пользователь соглашается с соответствующими изменениями Политики. Просим время от времени просматривать Политику, чтобы быть в курсе всех изменений или дополнений.

Сбор и использование персональных данных

Владельцем и распорядителем персональных данных пользователей Платформы является "ElbuzGroup".

Если вы продавец, использующий Платформу для развития своего бизнеса, мы можем собирать следующую информацию о вас:

Если вы клиент, пользующийся услугами, совершает покупки или посещает интернет-магазин на Платформе, мы можем собирать следующую информацию о вас:

Если вы посетитель сайта https://elbuz.com , мы можем собирать следующую информацию о вас:

При использовании отдельных сервисов Платформы (например, авторизации через Facebook) нам может понадобиться дополнительная информация о вас. Какая именно информация и как мы ее будем использовать, будет описана в окне подтверждения запроса.

Компания не собирает какую-либо информацию, об обработке которой законодательством установлены определенные требования, как информация о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных и мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию в совершении преступления или приговора к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (согласно статье 7 Закона Украины "О защите персональных данных").

Обработка персональных данных

Обработка и хранение данных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Платформы. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в базе персональных данных или в отдельной таблице базы данных Платформы.

Место хранения и обработки персональных данных находится по адресам: Germany, 90431, Nürnberg, Sigmundstraße 135, Germany, 08223 Falkenstein/Vogtland, Am Datacenter-Park 1, Finland, 04360, Tuusula, Huurrekuja .

Срок хранения персональных данных

Персональные данные сохраняются в течение срока не большего, чем необходимо с целью их обработки.

После того, как субъект персональных данных перестает быть пользователем Платформы, его персональные данные автоматически удаляются.

Для удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, обрабатываемых Компанией, пожалуйста, обращайтесь в Компанию: по электронной почте jumpersys@elbuz.com .

Файлы cookie

Что такое cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, используемом для доступа к сайтам Платформы. Они содержат информацию, которая собирается с вашего устройства и отправляется обратно на сайты при каждом последующем их посещении для того, чтобы помнить ваши действия и предпочтения через некоторое время.

Какие cookie мы используем и зачем?

На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:

• строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимыдля работы Платформы и предоставление вам всех ее функций; кроме всего прочего они позволяют Платформе идентифицировать ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип вашего браузера;

• статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую ​​как совершенные вами операции на сайтах платформы, включая информацию о посещенных вами веб-страницах и контент, который вы получаете;

• технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Платформой, что позволяет обнаруживать ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Платформы;

• функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование вами сайтов Платформы, например, сохраняя ваши предпочтения (например, выбранный язык);

• (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенные страницы и рекламу, отображенную для вас, а также ту, по которой вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать интересующую вас рекламу на основе анализа Персональной информации, собранной о вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

Когда продавцы используют нашу платформу для своих интернет-магазинов, мы размещаем следующие файлы cookie для продавцов и посетителей их магазинов:

В магазинах Платформы мы используем инструменты от следующих третьих сторон, которые могут размещать файлы cookie:

Кроме того, продавцами на их сайтах могут быть использованы пиксели, теги и другие инструменты от следующих третьих сторон, которые могут в свою очередь размещать файлы cookie:

Когда посетители заходят на сайт https://elbuz.com , мы размещаем следующие cookie:

Также мы используем на сайте https://elbuz.com пиксели, теги и другие инструменты от следующих третьих сторон, которые могут, в свою очередь, размещать файлы cookie:

Как долго файлы cookie хранятся на вашем устройстве?

Компания использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из вашей системы.

Как управлять cookie?

Вы можете управлять и управлять файлами cookie различными способами. Помните, что удаление или блокировка файлов cookie может повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашей платформы могут перестать быть полностью доступными.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать,принимать файлы cookie или нет, используя элементы управления вашего браузера, которые часто можно найти в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в справке вашего браузера или на таких сайтах, как: www.allaboutcookies.org .

Многие из вышеперечисленных сторонних рекламных и других сервисов отслеживания предлагают вам возможность отказаться от своих систем отслеживания. Вы можете узнать больше об информации, которую они собирают, и о том, как отказаться, перейдя по ссылкам на вышеперечисленные политики конфиденциальности.

Безопасность несовершеннолетних

Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей. Компания очень серьезно относится к вопросам безопасности, особенно в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, в связи с чем, со своей стороны, компания обращается к родителям с просьбой объяснить своим детям вопросы безопасности в интернете, их конкретную цель и необходимость использования тех или иных. других сервисов платформы.

Взаимодействие Компании с третьими лицами в отношении персональных данных

Компания не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства, по просьбе субъекта персональных данных или других случаях, изложенных в настоящей Политике. Компания понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, поэтому принимает все возможные меры по защите личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Компании.

На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты не будет распространяться. В связи с чем Компания рекомендует ознакомиться с политикой в ​​сфере конфиденциальности и персональных данных каждого сайта перед тем, как передавать персональные данные, по которым Вы можете быть идентифицированы.

Конфиденциальность активности субъекта персональных данных на Сайте

Сведения об активности (трафике) на Сайте пользователей, проходящих через сеть или электронную почту пользователя, защищены в соответствии с законодательством. То есть, Компания никак не нарушает тайну «активности» пользователя при использовании последним сервисов Сайта.

Защита персональных данных

Компания использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, невзирая на все усилия, Компания не может гарантировать абсолютную защищенность отлюбых угроз, возникающих вне регулирования Компании.

Компания обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.

Компания предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным сотрудникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Компании.

Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом.

Условия доступа к персональным данным

Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленного владельцу персональных данных, на обработку этих данных или в соответствии с требованиями закона.

Пользователь имеет право на получение каких-либо сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, удостоверяющего физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, установленных законом.

Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно.

Отсрочка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается.

Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, поднятых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней.

Сообщение об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения.

Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или через суд.

Права субъекта персональных данных

Компания доводит до Вашего сведения информацию о Ваших правах как субъекта персональных данных, урегулированных Законом Украины «О защите персональных данных», а именно:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных, или предоставить соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

• получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которымпередаются персональные данные;

• на доступ к своим персональным данным;

• получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

• предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

• предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;

• в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, что недостоверны или порочащие честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

• обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;

• применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

• вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• знать механизм автоматической обработки персональных данных;

• в защиту от автоматизированного решения, имеющего правовые последствия.

Для обновления, получения доступа, внесения изменений, блокировки или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленного Вами Компании согласно настоящей Политики, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий по Вашим персональным данным, которые обрабатываются компанией, пожалуйста, обращайтесь в Компанию: по электронной почте jumpersys@elbuz.com .